← Wróć do BeWealthy

Wsparcie

Odpowiedzi na najczęstsze pytania. Nie znalazłeś swojej? Napisz, odpowiadamy każdemu.

Dane i prywatność

Gdzie są moje dane? Jak zrobić kopię?
Twoje dane finansowe są szyfrowane na iPhonie. Jeśli utworzysz darmowe konto BeWealthy (logowanie przez Apple lub Google), mają tam dodatkowo kopię zapasową, więc nawet jeśli zgubisz telefon bez backupu urządzenia, odzyskasz wszystko logując się ponownie na nowym urządzeniu. Transakcje możesz też wyeksportować do CSV w Ustawieniach.
Mam nowy iPhone, jak przenieść dane?
Zainstaluj BeWealthy i zaloguj się tym samym kontem Apple lub Google co poprzednio, dane przywrócą się automatycznie z kopii na Twoim koncie. Backup iCloud czy komputera nie jest potrzebny.

Subskrypcja

Jak działa 7-dniowy okres próbny?
Jeśli nie korzystałeś jeszcze z okresu próbnego BeWealthy, Apple przyznaje go na obu planach, 7 dni na rocznym, 3 dni na tygodniowym. Anuluj przed końcem okresu próbnego, a nie zapłacisz nic.
Jak anulować lub uzyskać zwrot?
Anulowanie: Ustawienia → Twoje Apple ID → Subskrypcje → BeWealthy → Anuluj. Zwroty obsługuje Apple na reportaproblem.apple.com.
Kupiłem Pro, ale jest zablokowane
Otwórz Ustawienia w aplikacji i stuknij "Przywróć zakupy". Upewnij się, że jesteś zalogowany tym samym Apple ID, którym kupiłeś.

Ceny i dane rynkowe

Ceny wyglądają na opóźnione lub błędne
Dane rynkowe pochodzą z publicznych API (Yahoo Finance, CoinGecko, Frankfurter i inne) i mogą być opóźnione. Przeciągnij dashboard w dół, aby odświeżyć. BeWealthy to narzędzie informacyjne, zawsze weryfikuj przed decyzjami.

Kontakt

Cokolwiek innego, pomysły, błędy, opinie:

bewealthy.app@gmail.com